Права охранника супермаркета: может ли обыскивать покупателя?

Часто, делая покупки в магазинах / супермаркетах, можно наблюдать ситуацию, когда охранник магазина осматривает сумки покупателя, настаивает на том, чтобы он показал свои карманы, или же сам осуществляет обыск. А законно ли это? В этом вопросе разбирались юристы Telegram канала "Адвокат Права".

Деятельность работника охраны магазина / супермаркета регулирует Закон Украины «Об охранной деятельности». По Закону охранник супермаркета - это персонал самого магазина или охранной компании, который принадлежит к субъекту охранной деятельности, имеет соответствующую лицензию, осуществляет мероприятия, связанные с охраной имущества супермаркета / магазина. Но придерживаются охранники закона и действуют правомерно, когда вообще обыскивают и проверяют сумки?

Итак, охрана не имеет права заглядывать в сумку и осуществлять обыск. Это компетенция полиции. Поэтому если охранники обнаружили нечто подозрительное с помощью видеонаблюдения (факт кражи) - должны вызвать полицию.

В таком случае охранник может провести осмотр, который заключается в том, что вас просят добровольно выложить вещи из карманов и сумки для того, чтобы выявить украденное. После обнаружения украденного должны вызвать полицию.

Осмотр осуществляется по добровольному согласию покупателя и в присутствии свидетелей, если есть конкретные доказательства.

Когда охранник имеет право вызвать полицию?

• Если продавцы заметили факт кражи и сообщили об этом охрану.
• Камеры видеонаблюдения зафиксировали факт кражи.
• На выходе из супермаркета сработала рамка сигнализации.

Что делать, если охранники супермаркета подозревают вас в краже, а вы ничего не брали?

• Требуйте, чтобы вам предоставили доказательства факта кражи (записи видеокамер).
• Не при каких обстоятельствах не проходите в комнату охраны.
• Если же охранники в дальнейшем настаивают на обыске - вызывайте полицию.

Куда пожаловаться на действия охранников?

На противоправные действия охранников можно пожаловаться в инспекцию по делам защиты прав потребителей, обратиться с жалобой в прокуратуру или полиции или с иском в суд.

Подписывайтесь на нашу страничкb в Facebook и Telegram