Что делать, если у вас в магазине требуют предоставить вещи для осмотра?

Бывают случаи, когда охранники в магазине требуют у покупателей показать содержимое сумки либо карманов. Такие действия законны только в одном случае: если вас попросят это сделать добровольно, и вы согласитесь. Тогда подобное нельзя считать обыском или осмотром.

Но в такой ситуации покупатель выкладывает из карманов или сумки личные вещи и показывает их охране, а не разрешает копаться в собственных вещах.

Важно помнить, что происходить это должно только при свидетелях и при реальных основания для такой просьбы.

Во всех остальных ситуациях - действия охранников незаконны.

Осмотр лица и его личных вещей могут осуществлять только работники правоохранительных органов, следовательно, охрана супермаркета не имеет права проводить такие действия в отношении покупателя.

Требуя провести обыск вещей покупателя без его согласия и без привлечения полиции, охранник нарушает закон. Согласно статье 29 Конституции Украины и статье 289 Гражданского кодекса Украины, каждый человек имеет право на свободу и личную неприкосновенность. Если вы против проведения осмотра, но охранник вам угрожает или не выпускает из магазина – вызывайте полицию.

При наличии обоснованных подозрений в совершении правонарушения охранник может удержать лицо до приезда полиции. В случае, если подозрения не подтвердятся, потерпевший вправе потребовать возмещения причиненного такими действиями морального ущерба.

Пожаловаться на противоправные действия охранников можно в:

• Государственную инспекцию Украины по вопросам защиты прав потребителей или территориальные подразделения;
• правоохранительные органы;
• суд.