• Головна
  • "Мовный омбудсмен" показал методичку для доносов на продавцов и официантов, говорящих на русском
16:30, 12 січня 2021 р.

"Мовный омбудсмен" показал методичку для доносов на продавцов и официантов, говорящих на русском

"Мовный омбудсмен" показал методичку для доносов на продавцов и официантов, говорящих на русском

Уполномоченный по защите государственного языка Тарас Креминь рассказал, как сообщать о нарушениях нормы закона об "украинизации" сферы услуг, которая вступает в силу 16 января. Соответствующий пост он опубликовал в своем Facebook.

Так, "мовный омбудсмен", в случае нарушения права на получение информации или услуг на украинском языке, предлагает следующий алгоритм действий:

  • Попробовать решить ситуацию на месте и попросить работника обслуживать вас на государственном языке;

  • В случае отказа работника, обратиться к руководству учреждения или на "горячую линию" учреждения: торговой сети АЗС, аптеки и др;

  • В случае отказа или не обеспечения предоставления информации (услуг) на государственном языке необходимо зафиксировать факт отказа (с помощью аудио-, видео-, письменного подтверждения очевидцев и т.д.) и данные предприятия (название, местонахождение, контакты субъекта);

  • Пожаловаться уполномоченному по почтовому адресу ***

По словам Креминя, в жалобе обязательно должны быть указаны: фамилия, имя, отчество, место жительства заявителя, изложена суть жалобы, какой именно субъект/работник субъекта, когда, по какому адресу, каким образом нарушил закон. Также рекомендуется прикрепить к письмо доказательства нарушения языкового закона

Также он опубликовал инфографику, в которой кратко изложена информация о порядке сообщения о нарушении языкового закона.

"Мовный омбудсмен" показал методичку для доносов на работников сферы услуг, говорящих на русском. Скриншот

"Мовный омбудсмен" показал методичку для доносов на работников сферы услуг, говорящих на русском. Скриншот

Понятно, что большинство сферы услуг в русскоязычных регионов на украинский язык с 16 января не перейдёт, а будет просто саботировать эти нормы (тем более, что штрафы с 16 января вводиться не будут).

Поэтому появление подобных рекомендаций от Креминя - по сути провоцирование разжигания вражды между гражданами на языковой почве.

Напомним, с 16 января вступает в силу нормы закона о тотальной украинизации, согласно которой все поставщики услуг независимо от формы собственности обязаны обслуживать потребителей и предоставлять информацию о товарах и услугах на украинском языке. За повторное нарушение этой нормы закона украинцам грозит штраф от 5100 до 6800 грн.

Якщо ви помітили помилку, виділіть необхідний текст і натисніть Ctrl + Enter, щоб повідомити про це редакцію
0,0
Оцініть першим
Авторизуйтесь, щоб оцінити
Авторизуйтесь, щоб оцінити
live comments feed...