Теперь отказ покупателям в безналичной оплате за покупки, приобретенные товары и услуги рассматривается как ограничение прав потребителя и является нарушением требований законодательства, за которое предусмотрена ответственность.
Если клиент подаст жалобу, то бизнес будут штрафовать.
Клиент имеет право выбирать способ расчета по своему усмотрению в соответствии с Законом Украины «О защите прав потребителей». В свою очередь, предприниматели, которые обязаны принимать безналичную оплату по закону, должны обеспечить покупателя такой формой оплаты.
Сумма штрафов такова:
- за отказ покупателю в реализации его прав – десятикратная стоимость товара (не менее 85 гривен);
- за нарушение правил торговли – до 27 необлагаемых минимумов.
Под действие закона её попадают только те предприниматели, которые работают в населенных пунктах, где проживают менее 25 тысяч человек. Остальные должны иметь PоS-терминал или QR-код. Так, к примеру, сельские магазины могут торговать без РРО.