Оператор call-центра

Интернет-провайдеру MegaNET требуется оператор технической поддержки.

Обязанности:

Прием и обработка звонков
Консультация абонентов по настройке подключения интернет, роутеров
Консультация абонентов об услугах, тарифах компании
Оперативный контроль состояния сети
Требования:

Уверенный пользователь ПК (обязательно);
Общее представление об интернет-технологиях;
Умение находить подход к любому клиенту;
Стрессоустойчивость (работа не для вспыльчивых);
Грамотная, без дефектов речь;
Высокая скорость обучаемости.
Условия работы:

Работа в офисе. Прием заявок, работа с абонентами

График работы 2 через 2 с 8.00 до 20.00